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致尊敬的潜在合作伙伴:

感谢您访问www.zzshe.com,我们从06年为SOHO提供服务以来,已有5000多客户,目前我们每天都有老客户和老客户介绍的朋友过来咨询,我们十分欢迎您和我们联系.但是在联系前请先认真阅读相关产品页面的描述内容和下面的服务声明,每个网页上的资料都是我们认真整理出来的,感谢您的支持!

下面是我们的服务声明:
1.简单问题可和QQ195094303联系,每个客户经理每天会有很多客户同时咨询,所以不可能每个客户的问题都能立马回复.
2.如果QQ客户经理回答不了或客户对回复不满意,需客户发邮件到ceo@shejifang.org ,1-3个工作日处理.
3.工作时间每个工作日8小时,灵活调整,一般为周一到周五9：30-17：30(国家节假日除外)
4.欢迎有素质有修养有礼貌和性格稳重的客户作为长期合作伙伴.
5.不欢迎没素质没修养没礼貌不懂得尊重他人的客户.

为什么不提供电话的原因：根据我们8年的经验，我们认为电话沟通有很多弊端：
1.每个工作日,我们的团队每个人都会接到很多咨询,我们是按照重要程度和先后顺序来回复咨询的,比如当我们正在帮一个客户解决问题，突然一个电话过来，实际上等于是插队行为,打断了我们帮当前客户解决问题的思路和进程,另外有的电话一打可能要1个小时,这样也会怠慢QQ上正在咨询的其他客户.
2.电话是没录音的,我们也遇到过纠纷,比如明明我们没有答应的,客户说我们答应的,这样的纠纷更占用双方的时间和影响合作的感情。
3.有些电话沟通更拖延问题的解决,QQ上1秒钟的时间电话上可能需要半分钟,比如要客户报域名和域名,另外我们还得确认客户的身份,还有有些资料我们发个网址给客户就可以看明白了,电话里如果把网址上的东西都解释一番，需要更多的时间.

Xiaoyuer
小鱼儿外贸创始人
www.zzshe.com www.shejifang.net

客户经理:QQ195094303

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